MediaHub получил многочисленные сигналы о том, что заработная плата врачей значительно снизилась после запуска системы всеобщего медицинского страхования.

Соучредитель общественной организации «Право на здоровье» Ануш Погосян отмечает: «Сотрудники стационарного блока получили зарплату примерно на 30% ниже, а в поликлиниках — иногда в 2–3 раза ниже. В этой структуре гораздо меньше стали получать медсестры и санитарки. Поскольку врачи и медсестры обычно оплачивались по подушевому принципу (per capita), их зарплата существенно упала».

Врачи жалуются, что получили необоснованно низкие выплаты — по 19 000 или 23 000 драмов.

«Зарплаты медработников снизились, потому что были сделаны неправильные расчеты. Люди, которые не общаются с пациентами, не выполняют эту титаническую работу и не спасают жизни, решили, что зарплата медика должна быть именно такой», — сказал в беседе с журналистами врач Геворг Григорян.

Сегодня врачи, собравшиеся у здания Национального Собрания во главе с Григоряном, передали письма всем фракциям и спикеру НС Алену Симоняну с просьбой организовать парламентские слушания по вопросам пробелов и рисков системы всеобщего обязательного медицинского страхования.

Врачи и пациенты также жалуются на систему ArMed: в профилях некоторых пациентов указаны заболевания и операции, которых никогда не было в реальности.

Например, Ануш Погосян отметила, что ее «медицинская биография» превратилась в жанр фантастики. «Выясняется, что меня оперировали по поводу аппендицита в Апаране, я получала диализ в Ванадзоре и посещала ревматолога в Гаваре», — говорит Погосян.

На вопрос MediaHub, решена ли эта проблема, она ответила: «Эти проблемы не решены, они все еще есть. На моем конкретном примере — я до сих пор вижу в системе ArMed те неоказанные медицинские услуги, которые были туда вписаны».

Врачи амбулаторного звена постоянно жалуются на то, что в системе ArMed даже выписка рецепта пациенту занимает часы.

«Наши пожилые граждане, особенно категории 65+, подают множество жалоб. Они говорят, что не могут идентифицироваться, войти в систему и активировать страховку. Я уже не говорю о серьезной проблеме с электронными записями: пожилые люди не могут забронировать время визита в поликлинику, приходят и ждут часами», — отметила Погосян.

По ее словам, в этих очередях пожилые люди проводят долгое время и в ожидании медицинской услуги возвращаются домой с вирусами. Таким образом, организация здравоохранения сегодня полностью проблематична, особенно для уязвимых групп — детей до 18 лет и лиц старше 65 лет, у которых есть серьезные трудности с элементарной доступностью услуг.

«В мире существует подход: показатель удовлетворенности — это доступность. Человек должен иметь возможность пешком дойти до своей поликлиники и получить доступную медицинскую помощь. Когда два года назад в Ереване проводили оптимизацию поликлиник, мы предупреждали, что возникнут проблемы с очередями. Сегодня мы стоим перед этой проблемой», — заключила Ануш Погосян.