MediaHub получил сигналы о том, что терминалы «Telcell» не принимают мелочь, которой граждане пополняют карты, предназначенные для проезда в автобусах.

«Пытался пополнить транспортную карту, при себе была только мелочь, однако терминал ее не принимал. Со вчерашнего дня пробовал в разных терминалах, и везде та же проблема», — отметил обратившийся к нам гражданин.

Отметим, что вчера «Telcell» распространил сообщение о том, что через терминалы уже возможно пополнение карты с помощью банковской карты. Однако почему терминалы не принимают мелочь и что делать пассажирам, если у них нет банковской карты — MediaHub попытался выяснить, обратившись в компанию «Telcell».

«Никаких проблем нет, специалисты исключают возможность подобного. Единственное, что может быть — это когда люди засовывают палочки, чтобы вытащить деньги снизу. Чтобы не проглатывать монеты, терминал пишет, что не принимает их, однако за последние месяцы подобных случаев или проблем не было», — отметили в «Telcell».

Марианна Арамян