Տելեգրամյան ալիքները գրում են, որ Wildberries առցանց խանութի աշխատանքի մասշտաբային խափանում է նկատվում։ Հարյուրավոր օգտատերեր ծանուցումներ են ստացել պատվերներ կատարելու մասին, որոնք իրենք չեն արել։
Առցանց խանութի թեժ գծի օպերատորները հաստատել են խափանումը, սակայն նշել են, որ ապրանքը վերադարձնելու համար դեռ պետք է վճարել։
Նշվում է, որ պետք է լրացնել համապատասխան դիմումը, և գումարը կվերադարձվի: Ոմանք ներկայացրել են և այժմ սպասում են իրենց գումարի վերադարձին: Կան մարսիկ, որքեր չցանկանալով համակերպվել, դիմել են ոստիկանություն և խմբակային հայցեր են ներկայացրել դատարանում, ասվում է զեկույցում։